Datenschutz

Verantwortlich für die Datenbearbeitung im Zusammenhang mit dieser Website ist die ARTICOBAR Sprachschule GmbH, Platz 1a, CH-8887 Mels.

Kontakt: siehe Impressum auf dieser Website sowie die dort angegebenen E-Mail-Adressen und Telefonnummern.

Wir beachten das Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG), die zugehörige Datenschutzverordnung (VDSG) sowie — soweit anwendbar — weitere datenschutzrechtliche Vorschriften, insbesondere die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der Europäischen Union.

Die Bearbeitung personenbezogener Daten stützt sich je nach Kontext auf Ihre Einwilligung, die Erfüllung vorvertraglicher bzw. vertraglicher Pflichten, berechtigte Interessen (z. B. sicherer Betrieb der Website, Missbrauchsprävention) oder gesetzliche Verpflichtungen.

Zweck dieser Website ist die Information über unser Angebot und unsere Dienstleistungen sowie die Entgegennahme von Anfragen und Kursanmeldungen. Mit dem blossen Aufruf der Website entsteht keine Vertragsbeziehung.

Wir bemühen uns, Inhalte aktuell, vollständig und richtig darzustellen. Angaben können sich ändern; die Inhalte stellen keine verbindliche Rechts- oder sonstige Beratung dar.

Wenn Sie uns per Telefon, WhatsApp oder E-Mail kontaktieren, verwenden wir die mitgeteilten Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Organisation des Kursbetriebs.

Über die Online-Formulare auf dieser Website (Kursanmeldung, Feedback) können Sie uns Daten direkt übermitteln. Dabei werden insbesondere Angaben wie Anrede, Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Adresse, gewünschter Kurs bzw. Ihre Nachricht verarbeitet.

Diese Formulardaten werden in einer Datenbank bei unserem Auftragsverarbeiter Supabase (siehe unten) gespeichert und sind nur für berechtigte Mitarbeitende von ARTICOBAR über einen geschützten Administrationsbereich einsehbar.

Zum Schutz vor Missbrauch setzen wir technische Massnahmen ein (z. B. Honeypot-Felder, Begrenzung der Absendefrequenz). Dabei kann eine einweg gehashte Kennung Ihrer IP-Adresse verarbeitet werden — nicht die IP-Adresse im Klartext.

Sofern Sie in den Cookie-Einstellungen zugestimmt haben, wird zusätzlich Google reCAPTCHA v3 eingesetzt (siehe «Externe Dienste von Google»).

Beim ersten Besuch können Sie über ein Banner wählen, ob neben technisch notwendigen Funktionen auch externe Dienste von Google geladen werden dürfen.

Technisch notwendig ist die Speicherung Ihrer Sprachwahl sowie Ihrer Cookie-Entscheidung im lokalen Speicher Ihres Browsers (localStorage). Diese Daten verbleiben auf Ihrem Gerät, bis Sie sie löschen oder Ihre Entscheidung in den Cookie-Einstellungen ändern.

Externe Dienste (Google reCAPTCHA, Google Maps zur Adress-Vervollständigung) werden nur geladen, wenn Sie «Akzeptieren» wählen. Wählen Sie «Nur notwendige», bleiben diese Dienste deaktiviert; Formulare sind weiterhin nutzbar, sofern Sie die erforderlichen Felder manuell ausfüllen und — falls nötig — externe Dienste für den Versand akzeptieren.

Ihre Einstellung können Sie jederzeit über den Link «Cookie-Einstellungen» in der Fusszeile ändern.

Diese Website wird bei Vercel Inc. (USA / weltweite Rechenzentren) gehostet. Beim Aufruf der Seiten werden technische Daten verarbeitet, z. B. IP-Adresse, Zeitpunkt des Zugriffs, angeforderte URL, Browsertyp und Referrer — soweit dies für Auslieferung, Sicherheit und Stabilität erforderlich ist.

Serverseitige Funktionen der Website (z. B. Formularverarbeitung) werden als kurzlebige Serverless-Funktionen auf der Infrastruktur von Vercel ausgeführt.

Vercel kann Daten in Länder ausserhalb der Schweiz bzw. des EWR übermitteln. Es gelten die vertraglichen und technischen Massnahmen des Anbieters, insbesondere Standardvertragsklauseln, soweit anwendbar. Weitere Informationen: https://vercel.com/legal/privacy-policy

Formulareingaben (Anmeldungen, Feedback), Inhalte der Website (z. B. Kursprogramm, Team, FAQ, Standorte) sowie Zugangsdaten für den internen Administrationsbereich werden in einer Datenbank bei Supabase Inc. (USA; Rechenzentren u. a. in der EU möglich) gespeichert.

Supabase verarbeitet die Daten in unserem Auftrag als Auftragsverarbeiter. Der Zugriff auf Formulardaten ist durch technische und organisatorische Massnahmen beschränkt (Authentifizierung, Rollenkonzept, Verschlüsselung bei Übertragung).

Weitere Informationen: https://supabase.com/privacy

Zur Benachrichtigung unseres Büros bei neuen Formulareingängen sowie — sofern vorgesehen — zur Versendung von Eingangsbestätigungen planen bzw. setzen wir den Dienst Resend (Resend, Inc., USA) ein.

Dabei werden die für die Benachrichtigung erforderlichen Angaben aus dem Formular (z. B. Name, Kontaktdaten, Kurswahl oder Feedback-Text) an Resend übermittelt und von dort an die konfigurierten Empfänger-Adressen von ARTICOBAR zugestellt.

Resend kann Daten in den USA verarbeiten. Es gelten die Datenschutzbestimmungen von Resend: https://resend.com/legal/privacy-policy

Sobald dieser Dienst produktiv geschaltet ist, wird diese Erklärung bei Bedarf präzisiert.

Google reCAPTCHA v3 (nur nach Ihrer Einwilligung): Dient dem Schutz unserer Formulare vor automatisiertem Missbrauch. Google kann dabei technische Daten und Nutzungsverhalten auswerten. Es gelten die Google-Datenschutzbestimmungen und -Nutzungsbedingungen: https://policies.google.com/privacy und https://policies.google.com/terms

Google Maps Platform (nur nach Ihrer Einwilligung): Im Anmeldeformular kann eine Adress-Vervollständigung angeboten werden. Dabei werden Ihre Eingaben an Google übermittelt. Auf der Standorte-Seite verlinken wir auf Google Maps; der Dienst wird erst beim Klick auf den Link durch Google bereitgestellt.

Weitere Informationen zum Datenschutz bei Google: https://policies.google.com/privacy

Im internen Administrationsbereich können autorisierte Nutzer Texte mit Hilfe von OpenAI (OpenAI, L.L.C., USA) aus dem Deutschen in weitere Sprachen übersetzen lassen. Dabei werden die jeweils eingegebenen Textfelder an OpenAI übermittelt — nicht die Daten von Website-Besucherinnen und -besuchern aus Formularen.

Dieser Dienst ist ausschliesslich für die redaktionelle Pflege der Website bestimmt und für die Öffentlichkeit nicht zugänglich.

Von dieser Website aus können Verlinkungen zu Websites Dritter führen (z. B. Instagram, WhatsApp, Google Maps). Für deren Inhalte und Datenschutzpraxis übernehmen wir keine Verantwortung.

Formulareingaben und Anfragen werden so lange aufbewahrt, wie dies für die Bearbeitung, die Kursorganisation und allfällige Nachfragen erforderlich ist, oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Anschliessend werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine gesetzlichen Gründe für eine längere Aufbewahrung entgegenstehen.

Technische Protokolldaten bei Hosting- und Infrastrukturanbietern werden gemäss deren Vorgaben und in der Regel nur für eine begrenzte Dauer gespeichert.

Im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts haben Sie unter anderem Recht auf Auskunft über die bearbeiteten Personendaten, auf Berichtigung unrichtiger Daten und — unter Voraussetzungen des Gesetzes — auf Löschung, Einschränkung der Bearbeitung oder Herausgabe bestimmter Daten.

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an die unter dem Impressum genannten Kontaktadressen. Sie können zudem eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einreichen.