AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Mit Ihrer Anmeldung zu einem Kurs der ARTICOBAR Sprachschule GmbH («ARTICOBAR») akzeptieren Sie diese Bedingungen. Die nachfolgenden Regelungen entsprechen inhaltlich den bisherigen AGB auf articobar.ch.
Stand der übernommenen Fassung: Dezember 2024.
Anmeldung
Kursanmeldungen werden telefonisch, per E-Mail oder mittels Online-Formular entgegengenommen und von Teilnehmenden und der Kursleitung schriftlich bestätigt.
Die Rechnung wird erstmals nach Ablauf der ersten drei Kurswochen zugestellt. So können Lernende die Niveaustufe noch wechseln, falls der laufende Kurs nicht passend ist.
ARTICOBAR ist mehrwertsteuerfrei.
Abmeldung
Bis eine Woche vor Kursbeginn können sich Teilnehmende ohne Mehrkosten vom Kurs abmelden. Bei einer kürzerfristigen Abmeldung wird für die Umtriebskosten ein Drittel der gesamten Kurskosten verrechnet.
Eintritte in einen laufenden Kurs sind möglich, wenn die Deutschkenntnisse zur laufenden Kursstufe passen. Bei Unterbrechung während des Kurses besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.
Können Teilnehmende wegen Krankheit nicht am Kurs teilnehmen, kann für einzelne nicht besuchte Kurstage — ausser bei Vorlage eines Arztzeugnisses — keine Gutschrift ausgestellt werden.
Kursbestätigungen
Jede teilnehmende Person erhält bei Abschluss eines Kursangebots eine Kursbestätigung über die effektiv erreichten Deutschstufenkenntnisse sowie die effektiv besuchten Kurslektionen. ARTICOBAR schreibt die Kurse jeweils auf einer festgelegten Halbstufe aus.
Erreicht eine teilnehmende Person bei Kursschluss die ausgeschriebene Stufe noch nicht, wird die effektiv erreichte Stufe mit einer Beschreibung ausgestellt, welche Bereiche noch geschlossen werden müssen.
ARTICOBAR legt grossen Wert darauf, Teilnehmende in ihren Sprachfähigkeiten zu fördern und Lücken gezielt zu schliessen. Die Schulleitung tauscht sich regelmässig mit den umliegenden Wohngemeinden (Werdenberg, Sarganserland) aus, damit individuelle Bedürfnisse möglichst gut abgedeckt werden.
Kursannulation und Nichtdurchführung
Kann geplanter Unterricht wegen eines kurzfristigen Notfalls (z. B. Ausfall der Kursleitung), den ARTICOBAR zu vertreten hat, nicht stattfinden, wird der Anlass durch eine stellvertretende Kursleitung geführt. In Ausnahmefällen wird ein Kurstag nachgeholt.
Bei höherer Gewalt (z. B. Streik, Katastrophen, Epidemien, Pandemien) wird das Kursgeld nicht zurückerstattet. Der Kurs wird nach Ende des Ausfalls durch- bzw. weitergeführt.
Preise
Die im Internet und im Kursprogramm ausgewiesenen Preise sind verbindlich. Das Kursmaterial ist nicht im Kurspreis inbegriffen. Die Kurspreise richten sich nach der Teilnehmerzahl.
Die Anmeldung gilt erst als bestätigt, sobald die erste Teilzahlung beglichen ist.
Zahlungsbedingungen und Mahngebühren
Der Kursbeitrag ist innert der Zahlungsfrist zu begleichen und kann in zwei bis drei Teilzahlungen erfolgen.
Mahngebühren: ab der 1. Mahnung CHF 10.–, ab der 2. Mahnung CHF 20.–, ab der 3. Mahnung CHF 30.–.
Mindestzahl der Teilnehmenden
Die minimale Teilnehmerzahl ist im Kursprogramm bei den einzelnen Angeboten ausgewiesen. Auf Anfrage wird auch Einzelunterricht angeboten (Preis auf Anfrage).
Änderungen
Änderungen des Kursprogramms sowie Preisanpassungen infolge von Anpassungen der Teilnehmerzahl bleiben vorbehalten.
Versicherungen
ARTICOBAR haftet nicht für Sachschäden oder Unfälle am Kursort. Haftpflicht- und Unfallversicherung obliegen den Teilnehmenden.
Umgang mit Beschwerden
Anliegen von Lernenden werden jederzeit entgegengenommen. Die Kursleitung tauscht sich regelmässig mit den Teilnehmenden aus. Ansprechperson für Anregungen, Beschwerden oder Probleme ist zuerst die Kursleitung.
Die Schulleitung, Maja Hugentobler, und der Vorstand des Vereins Articobar Sprachschule treten ein, wenn bereits ein Gespräch zwischen der beschwerdeführenden Person und der betroffenen Kursleitung stattgefunden hat. Dem Verein liegt eine Handhabe für weiterführende Beschwerden vor; es wird ein gangbarer Weg angestrebt, der von gegenseitiger Wertschätzung geprägt ist.
Wird eine Beschwerde abgelehnt, ist der Verein Articobar Sprachschule nicht verpflichtet, die Gründe für deren Nichtentsprechung anzuführen.
Gerichtsstand
Es gilt schweizerisches Recht. Gerichtsstand ist Mels SG.
Mels, Dezember 2024 — mh