حماية البيانات

المسؤولة عن معالجة البيانات فيما يتعلق بهذا الموقع هي ARTICOBAR Sprachschule GmbH, Platz 1a, CH-8887 Mels.

الاتصال: انظر البيانات القانونية على هذا الموقع وعناوين البريد الإلكتروني وأرقام الهاتف المذكورة فيها.

نلتزم بالقانون الفدرالي السويسري لحماية البيانات (DSG) ولائحته التنفيذية (VDSG) و — حيثما ينطبق — بمزيد من أحكام حماية البيانات، ولا سيما اللائحة العامة لحماية البيانات (DSGVO) للاتحاد الأوروبي.

تستند معالجة البيانات حسب السياق إلى موافقتكم، أو ضرورة ما قبل العقد أو العقد، أو مصالح مشروعة (مثل التشغيل الآمن ومنع إساءة الاستخدام) أو التزامات قانونية.

يهدف هذا الموقع إلى تقديم معلومات عن عروضنا وخدماتنا واستقبال الاستفسارات وتسجيلات الدورات. مجرد زيارة الموقع لا ينشئ علاقة تعاقدية.

نسعى لعرض المحتوى بشكل حديث ودقيق. قد تتغير المعلومات؛ المحتوى لا يُعدّ استشارة قانونية ملزمة.

عند التواصل معنا عبر الهاتف أو WhatsApp أو البريد الإلكتروني نستخدم بياناتكم لمعالجة استفساركم وتنظيم الدورات.

عبر النماذج الإلكترونية على هذا الموقع (تسجيل الدورة، الملاحظات) يمكنكم إرسال البيانات مباشرة، مثل الاسم والبريد الإلكتروني والهاتف والعنوان واختيار الدورة أو نص الملاحظة.

تُخزَّن بيانات النماذج في قاعدة بيانات لدى معالجنا Supabase (انظر أدناه) ولا يمكن الاطلاع عليها إلا من موظفي ARTICOBAR المخولين عبر منطقة إدارة محمية.

للحماية من إساءة الاستخدام نستخدم إجراءات تقنية (مثل حقول honeypot وتحديد معدل الإرسال). قد تُعالَج معرّف مُجزَّأ أحادي الاتجاه لعنوان IP — وليس عنوان IP بصيغته الواضحة.

إذا وافقتم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط، يُستخدم أيضاً Google reCAPTCHA v3 (انظر «خدمات Google الخارجية»).

عند الزيارة الأولى يمكنكم عبر شريط اختيار ما إذا كان يجوز تحميل خدمات Google الخارجية بالإضافة إلى الوظائف الضرورية تقنياً.

يُخزَّن اختيار اللغة وقرار ملفات تعريف الارتباط محلياً في متصفحكم (localStorage) حتى تحذفوه أو تغيّروا اختياركم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط.

تُحمَّل خدمات Google (reCAPTCHA، خرائط Google لإكمال العنوان) فقط عند اختيار «قبول». عند «الضروري فقط» تبقى معطّلة؛ النماذج تبقى قابلة للاستخدام مع الإدخال اليدوي.

يمكنكم تغيير اختياركم في أي وقت عبر «إعدادات ملفات تعريف الارتباط» في التذييل.

يُستضاف هذا الموقع لدى Vercel Inc. (الولايات المتحدة / مراكز بيانات عالمية). عند زيارة الصفحات قد تُعالَج بيانات تقنية مثل عنوان IP ووقت الوصول وعنوان URL ونوع المتصفح — بقدر ما يلزم للتسليم والأمان.

تُنفَّذ وظائف الخادم (مثل معالجة النماذج) كوظائف serverless قصيرة الأمد على بنية Vercel.

قد ينقل Vercel البيانات خارج سويسرا أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية. تسري ضمانات المزود، بما فيها البنود التعاقدية القياسية حيث ينطبق. المزيد: https://vercel.com/legal/privacy-policy

تُخزَّن إدخالات النماذج (التسجيلات، الملاحظات) ومحتوى الموقع (مثل برنامج الدورات والفريق والأسئلة الشائعة والمواقع) وبيانات دخول الإدارة في قاعدة بيانات لدى Supabase Inc. (الولايات المتحدة؛ مراكز بيانات في الاتحاد الأوروبي ممكنة).

تعالج Supabase البيانات نيابة عنا كمعالج للبيانات. يُقيَّد الوصول بإجراءات تقنية وتنظيمية (مصادقة، أدوار، تشفير أثناء النقل).

المزيد: https://supabase.com/privacy

لإخطار مكتبنا بإدخالات النماذج الجديدة — وإن وُجدت — لإرسال تأكيدات الاستلام، نخطط لاستخدام أو نستخدم خدمة Resend (Resend, Inc., الولايات المتحدة).

تُنقل البيانات اللازمة للإشعار (مثل الاسم وبيانات الاتصال واختيار الدورة أو نص الملاحظة) إلى Resend وتُسلَّم إلى عناوين ARTICOBAR.

قد تعالج Resend البيانات في الولايات المتحدة. تسري سياسة الخصوصية: https://resend.com/legal/privacy-policy

عند تفعيل الخدمة في الإنتاج سنُحدِّث هذا الإيضاح عند الحاجة.

Google reCAPTCHA v3 (بعد موافقتكم فقط): لحماية النماذج من الإساءة الآلية. قد يقيّم Google بيانات تقنية وسلوك الاستخدام. تسري سياسات Google: https://policies.google.com/privacy و https://policies.google.com/terms

Google Maps Platform (بعد موافقتكم فقط): إكمال العنوان في نموذج التسجيل. على صفحة المواقع نربط بخرائط Google؛ الخدمة تُفعَّل عند النقر على الرابط.

المزيد: https://policies.google.com/privacy

في منطقة الإدارة الداخلية يمكن للمخولين ترجمة نصوص تحريرية من الألمانية بلغات أخرى عبر OpenAI (OpenAI, L.L.C., الولايات المتحدة). تُرسل حقول النص فقط — وليس بيانات زوار النماذج.

هذه الخدمة للصيانة التحريرية فقط وغير متاحة للجمهور.

قد يؤدي من هذا الموقع إلى مواقع أطراف ثالثة (مثل Instagram وWhatsApp وخرائط Google). لا نتحمل مسؤولية محتواها أو ممارسات الخصوصية لديها.

تُحفظ إدخالات النماذج والاستفسارات طالما يلزم للمعالجة وتنظيم الدورات، أو وفق التزامات قانونية، ثم تُحذف أو تُجهَّل الهوية ما لم يوجد سبب قانوني للاحتفاظ الأطول.

تُخزَّن بيانات السجلات التقنية لدى مزودي الاستضافة عادةً لفترة محدودة وفق سياساتهم.

في إطار قانون حماية البيانات لكم الحق في الاطلاع والتصحيح و — وفق القانون — الحذف أو تقييد المعالجة أو نقل البيانات.

لممارسة حقوقكم تواصلوا مع عناوين الاتصال في البيانات القانونية. يمكنكم أيضاً تقديم شكوى إلى جهة رقابية مختصة.