Allgemeine Geschäftsbedingungen
der Articobar Sprachschule
Anmeldung
Mit Ihrer Anmeldung akzeptieren Sie die allgemeinen Geschäftsbedingungen der Articobar Sprachschule. Kursanmeldungen werden telefonisch entgegengenommen und von Teilnehmenden und der Kursleitung schriftlich bestätigt. Die Rechnung wird erstmals nach Ablauf des ersten Kursmonats zugestellt. Dies ermöglicht, dass Lernende die Niveaustufe noch wechseln können, falls der laufende Kurs für ihn nicht passend ist. Die Articobar Sprachschule ist mehrwertsteuerfrei.
Abmeldung
Bis eine Woche vor Kursbeginn dürfen sich Teilnehmende ohne Mehrkosten vom Kurs abmelden. Bei einer kurzfristigeren Abmeldung wird für die Umtriebskosten ein Drittel der gesamten Kurskosten verrechnet. Eintritte in einen laufenden Kurs sind möglich, wenn die Deutschkenntnisse eines Teilnehmenden zum laufenden Angebot passen. Bei Unterbrechung während des Deutschkurses hat der Teilnehmende keinen Anspruch auf Rückvergütung. Können Teilnehmende wegen Krankheit nicht am Deutschkurs teilnehmen, kann für einzelne nicht besuchte Kurstage, ausser bei Vorweisung eines Arztzeugnisses, keine Gutschrift ausgestellt werden.
Kursbestätigungen
Jeder Kursteilnehmende erhält bei Abschluss eines Kursangebots eine Kursbestätigung, die seine effektiv erreichten Deutschstufenkenntnisse sowie die effektiv besuchten Kurslektionen ausweist. Die Articobar Sprachschule schreibt die Kurse auf jeweils einer festgelegten Halbstufe aus. Erreicht ein Teilnehmender bei Kursschluss die ausgeschriebene Stufe noch nicht, wird die effektiv erreichte Stufe mit einer gezielten Beschreibung, in welchen Bereichen noch Wissenslücken geschlossen werden müssen, ausgestellt. In der Articobar Sprachschule wird mit grosser Sorgfalt darauf geachtet, dass die Teilnehmenden in ihren persönlichen Sprachfähigkeiten gefördert und Wissenslücken gezielt geschlossen werden. Ein Austausch der Schulleitung mit den umliegenden Wohngemeinden (Werdenberg, Sarganserland) findet regelmässig statt, sodass die Bedürfnisse einzelner Personen bestmöglich abgedeckt werden können.
Kursannulation und Nichtdurchführung
Kann ein geplanter Unterricht aufgrund eines kurzfristigen Notfalls (z.B. Krankheit der Kursleiterin) und somit eines Ausfalls, den die Articobar Sprachschule zu verantworten hat, nicht stattfinden, wird der Kursanlass durch eine stellvertretende Kursleitung geführt. In Ausnahmefällen wird ein Kurstag nachgeholt. Bei Fällen von höherer Gewalt (Streik, Katastrophen, Epidemien, Pandemien etc.) wird das Kursgeld nicht zurückerstattet. Der Kurs wird nach Beendigung des durch höhere Gewalt verursachten Ausfalls durch-/ weitergeführt.
Preise
Die im Internet und im Kursprogramm aufgeführten Preise sind verbindlich. Das Kursmaterial ist nicht im Kurspreis inbegriffen. Die Kurspreise richten sich nach der Teilnehmeranzahl. Die Anmeldung gilt erst dann als bestätigt, sobald die erste Teilzahlung beglichen ist.
Zahlungsbedingungen
Mit der Einladung zum Kurs erhalten die Teilnehmenden die Rechnung für den ersten Teilbetrag des Kursbeitrags. Dieser muss nachweislich vor Kursstart beglichen werden. Für Teilnehmende ohne Kursvergünstigung durch den Kanton ist der Restbetrag innerhalb angegebener Zahlungsfrist zu begleichen.
Mahngebühren ab der 1. Mahnung: CHF 10.-- / Mahngebühren ab der 2. Mahnung: CHF 20.--/ Mahngebühren ab der 3. Mahnung: CHF 30.--
Mindestzahl der Teilnehmenden
Die minimale Teilnehmerzahl ist im Kursprogramm bei den einzelnen Angeboten aufgeführt. Auf Anfrage wird auch Einzelunterricht (Preis auf Anfrage) durchgeführt.
Änderungen
Änderungen des Kursprogramms sowie Preisanpassungen bleiben vorbehalten.
Versicherungen
Die Articobar Sprachschule übernimmt keinerlei Haftung für Sachschäden oder Unfall am Kursort. Die Haftpflicht und Unfallversicherung ist Sache des Teilnehmers.
Umgang mit Beschwerden
Die Articobar Sprachschule folgt im Umgang mit Beschwerden ihrem Leitbild: Anliegen der Lernenden werden jederzeit entgegengenommen. Da die Gestaltung von Lernsituationen einem didaktischen Prinzip unterliegt, das den Teilnehmenden in seinen Lernbedürfnissen miteinbezieht, findet ein regelmässiger Austausch im Unterricht statt: Die Kursleitung erfragt die Befindlichkeit der Lernenden in spontanen und geplanten Gesprächen. Ansprechperson für Anregungen, Beschwerden, Hinweise oder Probleme ist immer zuerst die Kursleitung. Die Schulleitung, Maja Hugentobler, und der Vorstand des Vereins Articobar Sprachschule wird aktiv, wenn bereits ein Gespräch zwischen der beschwerdeführenden Person/ den beschwerdeführenden Personen und der betroffenen Kursleitung stattgefunden hat. Dem Verein Articobar Sprachschule liegt eine Handhabe für den Umgang mit einer weiterführenden Beschwerde vor. Einer Beschwerde soll insofern nachgekommen werden, dass ein für alle Beteiligten gangbarer Weg, der von gegenseitiger Wertschätzung geprägt ist, angestrebt wird.
Wird eine Beschwerde abgelehnt, ist der Verein Articobar Sprachschule nicht verpflichtet, die Gründe für deren Nichtentsprechung anzuführen.
Gerichtsstand
Das schweizerisches Recht ist anwendbar. Der Gerichtsstand ist Mels SG.
Wartau, November 2023 - mh
der Articobar Sprachschule
Anmeldung
Mit Ihrer Anmeldung akzeptieren Sie die allgemeinen Geschäftsbedingungen der Articobar Sprachschule. Kursanmeldungen werden telefonisch entgegengenommen und von Teilnehmenden und der Kursleitung schriftlich bestätigt. Die Rechnung wird erstmals nach Ablauf des ersten Kursmonats zugestellt. Dies ermöglicht, dass Lernende die Niveaustufe noch wechseln können, falls der laufende Kurs für ihn nicht passend ist. Die Articobar Sprachschule ist mehrwertsteuerfrei.
Abmeldung
Bis eine Woche vor Kursbeginn dürfen sich Teilnehmende ohne Mehrkosten vom Kurs abmelden. Bei einer kurzfristigeren Abmeldung wird für die Umtriebskosten ein Drittel der gesamten Kurskosten verrechnet. Eintritte in einen laufenden Kurs sind möglich, wenn die Deutschkenntnisse eines Teilnehmenden zum laufenden Angebot passen. Bei Unterbrechung während des Deutschkurses hat der Teilnehmende keinen Anspruch auf Rückvergütung. Können Teilnehmende wegen Krankheit nicht am Deutschkurs teilnehmen, kann für einzelne nicht besuchte Kurstage, ausser bei Vorweisung eines Arztzeugnisses, keine Gutschrift ausgestellt werden.
Kursbestätigungen
Jeder Kursteilnehmende erhält bei Abschluss eines Kursangebots eine Kursbestätigung, die seine effektiv erreichten Deutschstufenkenntnisse sowie die effektiv besuchten Kurslektionen ausweist. Die Articobar Sprachschule schreibt die Kurse auf jeweils einer festgelegten Halbstufe aus. Erreicht ein Teilnehmender bei Kursschluss die ausgeschriebene Stufe noch nicht, wird die effektiv erreichte Stufe mit einer gezielten Beschreibung, in welchen Bereichen noch Wissenslücken geschlossen werden müssen, ausgestellt. In der Articobar Sprachschule wird mit grosser Sorgfalt darauf geachtet, dass die Teilnehmenden in ihren persönlichen Sprachfähigkeiten gefördert und Wissenslücken gezielt geschlossen werden. Ein Austausch der Schulleitung mit den umliegenden Wohngemeinden (Werdenberg, Sarganserland) findet regelmässig statt, sodass die Bedürfnisse einzelner Personen bestmöglich abgedeckt werden können.
Kursannulation und Nichtdurchführung
Kann ein geplanter Unterricht aufgrund eines kurzfristigen Notfalls (z.B. Krankheit der Kursleiterin) und somit eines Ausfalls, den die Articobar Sprachschule zu verantworten hat, nicht stattfinden, wird der Kursanlass durch eine stellvertretende Kursleitung geführt. In Ausnahmefällen wird ein Kurstag nachgeholt. Bei Fällen von höherer Gewalt (Streik, Katastrophen, Epidemien, Pandemien etc.) wird das Kursgeld nicht zurückerstattet. Der Kurs wird nach Beendigung des durch höhere Gewalt verursachten Ausfalls durch-/ weitergeführt.
Preise
Die im Internet und im Kursprogramm aufgeführten Preise sind verbindlich. Das Kursmaterial ist nicht im Kurspreis inbegriffen. Die Kurspreise richten sich nach der Teilnehmeranzahl. Die Anmeldung gilt erst dann als bestätigt, sobald die erste Teilzahlung beglichen ist.
Zahlungsbedingungen
Mit der Einladung zum Kurs erhalten die Teilnehmenden die Rechnung für den ersten Teilbetrag des Kursbeitrags. Dieser muss nachweislich vor Kursstart beglichen werden. Für Teilnehmende ohne Kursvergünstigung durch den Kanton ist der Restbetrag innerhalb angegebener Zahlungsfrist zu begleichen.
Mahngebühren ab der 1. Mahnung: CHF 10.-- / Mahngebühren ab der 2. Mahnung: CHF 20.--/ Mahngebühren ab der 3. Mahnung: CHF 30.--
Mindestzahl der Teilnehmenden
Die minimale Teilnehmerzahl ist im Kursprogramm bei den einzelnen Angeboten aufgeführt. Auf Anfrage wird auch Einzelunterricht (Preis auf Anfrage) durchgeführt.
Änderungen
Änderungen des Kursprogramms sowie Preisanpassungen bleiben vorbehalten.
Versicherungen
Die Articobar Sprachschule übernimmt keinerlei Haftung für Sachschäden oder Unfall am Kursort. Die Haftpflicht und Unfallversicherung ist Sache des Teilnehmers.
Umgang mit Beschwerden
Die Articobar Sprachschule folgt im Umgang mit Beschwerden ihrem Leitbild: Anliegen der Lernenden werden jederzeit entgegengenommen. Da die Gestaltung von Lernsituationen einem didaktischen Prinzip unterliegt, das den Teilnehmenden in seinen Lernbedürfnissen miteinbezieht, findet ein regelmässiger Austausch im Unterricht statt: Die Kursleitung erfragt die Befindlichkeit der Lernenden in spontanen und geplanten Gesprächen. Ansprechperson für Anregungen, Beschwerden, Hinweise oder Probleme ist immer zuerst die Kursleitung. Die Schulleitung, Maja Hugentobler, und der Vorstand des Vereins Articobar Sprachschule wird aktiv, wenn bereits ein Gespräch zwischen der beschwerdeführenden Person/ den beschwerdeführenden Personen und der betroffenen Kursleitung stattgefunden hat. Dem Verein Articobar Sprachschule liegt eine Handhabe für den Umgang mit einer weiterführenden Beschwerde vor. Einer Beschwerde soll insofern nachgekommen werden, dass ein für alle Beteiligten gangbarer Weg, der von gegenseitiger Wertschätzung geprägt ist, angestrebt wird.
Wird eine Beschwerde abgelehnt, ist der Verein Articobar Sprachschule nicht verpflichtet, die Gründe für deren Nichtentsprechung anzuführen.
Gerichtsstand
Das schweizerisches Recht ist anwendbar. Der Gerichtsstand ist Mels SG.
Wartau, November 2023 - mh